{"id":51200,"date":"2018-09-16T09:37:27","date_gmt":"2018-09-16T09:37:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nlq24.de\/politica-y-formulario-de-cancelacion\/"},"modified":"2026-06-29T12:01:43","modified_gmt":"2026-06-29T12:01:43","slug":"politica-y-formulario-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/politica-y-formulario-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica y formulario de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores (compradores) tienen un derecho de retirada de catorce d\u00edas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derecho de retractaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes derecho a cancelar tu contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin dar motivos. El plazo de retirada es de catorce d\u00edas desde el d\u00eda en que t\u00fa o un tercero que t\u00fa mismo designes, que no sea el transportista, hayas tomado posesi\u00f3n de los bienes. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicarme (Neue Lebensqualit\u00e4t Lager DE, Hauptstr. 1, 23619 Badendorf, Alemania, service@nlq24.de, tel\u00e9fono: 04514891143) mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electr\u00f3nico) en la que me comuniques tu decisi\u00f3n de desistir de este contrato. Tambi\u00e9n puedes cancelar tu pedido online haciendo clic en el bot\u00f3n \u00abCANCELAR EL CONTRATO\u00bb del men\u00fa inferior.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que te adjuntamos, aunque no es obligatorio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cumplir con el periodo de retirada, basta con que env\u00edes la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de retirada antes de que expire dicho plazo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se retira de este contrato, le reembolsar\u00e9 todos los pagos que haya recibido de su parte, incluidos los costes de entrega (con excepci\u00f3n de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto al m\u00e1s barato ofrecido), sin demora injustificada y como muy tarde en un plazo de catorce d\u00edas desde el d\u00eda en que recib\u00ed la notificaci\u00f3n de la retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizar\u00e9 el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, salvo que se acorde expresamente lo contrario; en ning\u00fan caso se me cobrar\u00e1n ninguna tasa por este reembolso. Puedo negarme a devolver el dinero hasta que haya recibido los bienes intactos o hasta que se haya proporcionado prueba de que has devuelto los bienes, lo que ocurra antes.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tienes que devolverme o entregarme los productos sin demora y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir de la fecha en que me notifiques la rescisi\u00f3n de este contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si los productos se han enviado antes de que venza el plazo de catorce d\u00edas. <strong>Los gastos directos de la devoluci\u00f3n<\/strong> de los productos <strong>corren a tu cargo<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo tienes que pagar cualquier p\u00e9rdida de valor de los bienes si esta p\u00e9rdida se debe a un manejo que t\u00fa manejas, lo cual no es necesario para comprobar la naturaleza, propiedades y funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed tambi\u00e9n puedes ver la opci\u00f3n de desistimiento en l\u00ednea y, si hace falta, seleccionar el contrato y cancelarlo en l\u00ednea, si tienes alg\u00fan pedido guardado.<\/p>\n<form class=\"woocommerce-form woocommerce-form-order-withdrawal-request order-withdrawal-request\" method=\"post\">\n\t\n\t<div class=\"eu-owb-notice-wrapper\"><\/div>\n\n\t<div class=\"eu-owb-form-fields\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"form-row form-row-full form-row-order-number validate-required\" id=\"order-withdrawal-request-order-number_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-order-number\" class=\"required_field\">Contract Identification, e.g. order number&nbsp;<span class=\"required\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><input type=\"text\" class=\"input-text \" name=\"order_number\" id=\"order-withdrawal-request-order-number\" placeholder=\"\"  value=\"\" maxlength=\"20\" aria-required=\"true\" autocomplete=\"off\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-full form-row-email validate-email validate-required\" id=\"order-withdrawal-request-email_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-email\" class=\"required_field\">Email&nbsp;<span class=\"required\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><input type=\"text\" class=\"input-text \" name=\"email\" id=\"order-withdrawal-request-email\" placeholder=\"\"  value=\"\" aria-required=\"true\" autocomplete=\"email\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-full form-row-email-repeat validate-required\" id=\"order-withdrawal-request-email-repeat_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-email-repeat\" class=\"required_field\">Email (repeat)&nbsp;<span class=\"required\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><input type=\"text\" class=\"input-text \" name=\"email_repeat\" id=\"order-withdrawal-request-email-repeat\" placeholder=\"\"  value=\"\" aria-required=\"true\" autocomplete=\"email\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-first form-row-first-name\" id=\"order-withdrawal-request-first-name_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-first-name\" class=\"\">First name&nbsp;<span class=\"optional\">(opcional)<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><input type=\"text\" class=\"input-text \" name=\"first_name\" id=\"order-withdrawal-request-first-name\" placeholder=\"\"  value=\"\" maxlength=\"40\" autocomplete=\"off\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-last form-row-last-name\" id=\"order-withdrawal-request-last-name_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-last-name\" class=\"\">Last name&nbsp;<span class=\"optional\">(opcional)<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><input type=\"text\" class=\"input-text \" name=\"last_name\" id=\"order-withdrawal-request-last-name\" placeholder=\"\"  value=\"\" maxlength=\"40\" autocomplete=\"off\" \/><\/span><\/div>\n\t\t\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-full form-row-additional-information\" id=\"order-withdrawal-request-additional-information_field\" data-priority=\"\"><label for=\"order-withdrawal-request-additional-information\" class=\"\">Additional information&nbsp;<span class=\"optional\">(opcional)<\/span><\/label><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><textarea name=\"additional_information\" class=\"input-text \" id=\"order-withdrawal-request-additional-information\" placeholder=\"\"  rows=\"2\" cols=\"5\"maxlength=\"150\" autocomplete=\"off\"><\/textarea><\/span><\/div>\t\t\t\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"order-supports-partial-withdrawal hidden\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"form-row form-row-full form-row-manually-select-items\" id=\"manually-select-items_field\" data-priority=\"\"><span class=\"woocommerce-input-wrapper\"><label class=\"checkbox \" ><input type=\"checkbox\" name=\"manually_select_items\" id=\"manually-select-items\" value=\"1\" class=\"input-checkbox \"  \/> I want to select the items to cancel manually.&nbsp;<span class=\"optional\">(opcional)<\/span><\/label><\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t<span class=\"notice eu-owb-woocommerce-select-certain-items-desc\">You will receive an email confirming receipt of your withdrawal request. In the email, you will find a link that allows you to select the items you wish to return.<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t<input type='hidden' name='lang' value='es' \/>\n\t\t\t<div class=\"form-row form-row-submit\" id=\"order-withdrawal-request-submit\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" id=\"_wpnonce\" name=\"_wpnonce\" value=\"2872d18986\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51200\" \/>\t\t\t<button type=\"submit\" class=\"woocommerce-button button woocommerce-form-return_request__submit\" name=\"order_withdrawal_request\" value=\"Confirmar la retirada\">Confirmar la retirada<\/button>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"clear\"><\/div>\n\t<\/form>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Formulario de retirada de ejemplo<\/strong><br\/><em>(Si quieres cancelar el contrato, por favor rellena este formulario y devu\u00e9lvelo.)<\/em><br\/><br\/>\u2013En <br\/>Neue Lebensqualit\u00e4t Lager DE<br\/>Hauptstr. 1<br\/>23619 Badendorf<br\/>Alemania<br\/><br\/>Correo: service@nlq24.de<br\/><br\/>Yo\/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por m\u00ed\/nosotros (*) para la compra de lo siguiente<br\/><br\/>Bienes (*)\/__________________________________________________________________________________________<br\/><br\/>o la prestaci\u00f3n del siguiente servicio:_______________________________________________<br\/>-N\u00famero de pedido: ___________<br\/><br\/>\u2013 Pedido en:_______________<br\/><br\/>\/recibido el: _______________<br\/><br\/>\u2013 Nombre del comprador  <br\/><br\/>\u2013 Direcci\u00f3n del comprador<br\/><br\/>\u2013Fecha:__________<br\/><br\/>\u2013 Firma: ______________________________________ (solo si se notifica por escrito)<br\/><br\/><em>(*) Elimina lo que sea inapropiado.<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cancelaci\u00f3n Los consumidores (compradores) tienen un derecho de retirada de catorce d\u00edas. Cancelaci\u00f3n Derecho de retractaci\u00f3n Tienes derecho a cancelar tu contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin dar motivos. El plazo de retirada es de catorce d\u00edas desde el d\u00eda en que t\u00fa o un tercero que t\u00fa mismo designes, que no sea [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-51200","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51200"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51200\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90014,"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/51200\/revisions\/90014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}