{"id":76397,"date":"2021-03-31T09:51:40","date_gmt":"2021-03-31T09:51:40","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/terminos-y-condiciones-generales-b\/"},"modified":"2026-02-15T10:16:13","modified_gmt":"2026-02-15T10:16:13","slug":"terminos-y-condiciones-generales-b","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.nlq24.eu\/es\/terminos-y-condiciones-generales-b\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales con informaci\u00f3n para el cliente"},"content":{"rendered":"\n

T\u00e9rminos y condiciones generales con informaci\u00f3n para el cliente<\/strong><\/p>\n\n

1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/a><\/strong>2. Parte contratante, conclusi\u00f3n del contrato, opciones de correcci\u00f3n<\/a><\/strong>3. Lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual<\/a><\/strong>4. Objeto del contrato<\/a><\/strong>5. T\u00e9rminos de entrega<\/a><\/strong>6. Pago<\/a><\/strong>7. Derecho de retirada<\/a><\/strong>8. Conservaci\u00f3n del t\u00edtulo<\/a><\/strong>9. Da\u00f1os por transporte<\/a><\/strong>10. Garant\u00eda y garant\u00edas<\/a><\/strong>11. Responsabilidad<\/a><\/strong>12. Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/a><\/strong>13. Disposiciones finales<\/a><\/strong><\/p>\n\n

1. \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n

Para todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda online por consumidores y empresarios, se aplican las siguientes condiciones.<\/p>\n\n

En el caso de Alemania, se aplica lo siguiente: los consumidores no pueden hacerlo de acuerdo con el art. \u00a7 13 BGB significa cualquier persona f\u00edsica que realiza un negocio jur\u00eddico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional por cuenta propia.<\/p>\n\n

Lo siguiente se aplica a Austria: En los siguientes t\u00e9rminos y condiciones, \u00abconsumidor\u00bb debe entenderse como el \u00abconsumidor\u00bb en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor (KSchG).<\/p>\n\n

Para Suiza, los siguientes t\u00e9rminos y condiciones significan \u00abconsumidor\u00bb como \u00abconsumidor\u00bb seg\u00fan la ley suiza.<\/p>\n\n

El empresario es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una asociaci\u00f3n con derechos legales que, al concluir una transacci\u00f3n legal, act\u00faa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.<\/p>\n\n

Frente a los empresarios se aplica lo siguiente: si el empresario utiliza condiciones generales de contrataci\u00f3n contrarias o complementarias, se rechaza su validez; s\u00f3lo formar\u00e1n parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.<\/p>\n\n

2 Contratante, celebraci\u00f3n del contrato, opciones de correcci\u00f3n<\/h2>\n\n

El contrato de compra se celebra con Neue Qualit\u00e4t Lager DE – Torben Beuthien.<\/p>\n\n

La presentaci\u00f3n de los productos en la tienda online no representa una oferta legalmente vinculante, sino un cat\u00e1logo online no vinculante. En un primer momento puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de correcci\u00f3n previstos y explicados para ello en el proceso de pedido. Al hacer clic en el bot\u00f3n de pedido, env\u00eda una oferta vinculante para los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de su pedido se enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico inmediatamente despu\u00e9s del env\u00edo del pedido.<\/p>\n\n

Aceptamos su oferta en un plazo de dos d\u00edas:<\/p>\n\n

    \n
  • presentamos una declaraci\u00f3n de aceptaci\u00f3n en un correo electr\u00f3nico separado o<\/li>\n\n\n\n
  • si es necesario, la transacci\u00f3n de pago es llevada a cabo por nuestro proveedor de servicios o el proveedor de servicios de pago seleccionado. El tiempo de ejecuci\u00f3n de la transacci\u00f3n de pago depende del m\u00e9todo de pago seleccionado (ver en \u00abPago\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n\n

    La alternativa relevante depende de cu\u00e1l de los eventos enumerados se produce primero.<\/p>\n\n

    3. lenguaje contractual, almacenamiento de textos contractuales<\/h2>\n\n

    Los idiomas disponibles para la celebraci\u00f3n del contrato: alem\u00e1n, ingl\u00e9s, espa\u00f1ol<\/p>\n\n

    Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. El texto del contrato ya no es accesible a trav\u00e9s de Internet por razones de seguridad.<\/p>\n\n

    4. Objeto del contrato<\/h2>\n\n

    4.1 Descripci\u00f3n del producto<\/h3>\n\n

    Se hace referencia a la validez de la descripci\u00f3n del producto respectivo como parte esencial del contrato.<\/p>\n\n

    4.2 Im\u00e1genes del producto<\/h3>\n\n

    Sin perjuicio de sus derechos de garant\u00eda legales, nos gustar\u00eda llamar su atenci\u00f3n sobre las siguientes caracter\u00edsticas especiales. Si no est\u00e1 seguro, p\u00f3ngase en contacto con nosotros: <\/p>\n\n

    Debido a las configuraciones individuales de la pantalla (por ejemplo, resoluci\u00f3n y brillo), es posible que se produzcan ligeras desviaciones entre los colores mostrados y los colores reales del producto<\/strong> .<\/p>\n\n

    5. T\u00e9rminos de entrega<\/h2>\n\n

    Opciones de entrega<\/h3>\n\n

    Enviamos los productos a la direcci\u00f3n de entrega especificada en el proceso de pedido.<\/p>\n\n

    En principio, tiene la opci\u00f3n de recogerlo en Neue Qualit\u00e4t Lager DE, Hauptstr. 1, Badendorf, Alemania durante el siguiente horario comercial: con cita previa <\/p>\n\n

    6. Pago<\/h2>\n\n

    6.1 Precios<\/h3>\n\n

    Se aplican los precios indicados en el momento del pedido. Estos son precios totales e incluyen IVA. <\/p>\n\n

    6.2 Fecha de vencimiento y impago<\/h3>\n\n

    El precio es pagadero en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, a menos que una fecha posterior resulte de las siguientes condiciones de pago.<\/p>\n\n

    Para clientes con sede en Alemania y Austria:<\/strong><\/p>\n\n

      \n
    • A los consumidores: <\/strong>En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa de 1,50 euros por recordatorio para el segundo recordatorio y cada uno de los siguientes. Se reservan el derecho de probar la ocurrencia de da\u00f1os menores. Otras reclamaciones no se ven afectadas por esto. <\/li>\n\n\n\n
    • A los emprendedores:<\/strong> En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle los intereses de demora legales de nueve puntos porcentuales por encima del tipo de inter\u00e9s base, as\u00ed como una suma global de 40 euros. Otras reclamaciones no se ven afectadas por esto. <\/li>\n<\/ul>\n\n

      Para clientes con sede en Suiza:<\/strong><\/p>\n\n

        \n
      • A los consumidores:<\/strong> En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa de 1,50 CHF por recordatorio para el segundo recordatorio y cada uno de los siguientes. Se reservan el derecho de probar la ocurrencia de da\u00f1os menores. Otras reclamaciones no se ven afectadas por esto. <\/li>\n\n\n\n
      • Para los emprendedores:<\/strong> En caso de pago atrasado, nos reservamos el derecho de cobrarle intereses sobre los atrasos a un tipo de inter\u00e9s nueve puntos porcentuales superior al tipo base del BCE y una suma global de 40 CHF. Otras reclamaciones no se ven afectadas por esto. <\/li>\n<\/ul>\n\n

        6.3 M\u00e9todos de pago<\/h3>\n\n

        En nuestra tienda, est\u00e1n disponibles los siguientes m\u00e9todos de pago.<\/p>\n\n

        Avance<\/strong>Si selecciona el m\u00e9todo de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electr\u00f3nico separado y le entregaremos la mercanc\u00eda despu\u00e9s de recibir el pago.<\/p>\n\n

        PayPal<\/strong>Para poder pagar el importe de la factura a trav\u00e9s del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (\u00abPayPal\u00bb), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucci\u00f3n de pago. La transacci\u00f3n de pago se llevar\u00e1 a cabo mediante PayPal inmediatamente despu\u00e9s de realizar el pedido. Recibir\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n durante el proceso de pedido.<\/p>\n\n

        PayPal puede ofrecer a los clientes registrados de PayPal seleccionados seg\u00fan sus propios criterios otros m\u00e9todos de pago en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en la oferta de estas modalidades; Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relaci\u00f3n legal con PayPal. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esto en su cuenta de PayPal.<\/p>\n\n

        Factura<\/strong>El importe de la factura debe ser vencido 14 d\u00edas despu\u00e9s de su recepci\u00f3n y los bienes por transferencia bancaria a la cuenta bancaria especificada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer la compra a cuenta solo despu\u00e9s de un cheque de cr\u00e9dito exitoso.<\/p>\n\n

        Pago en efectivo al recoger<\/strong>Pagas el importe de la factura en efectivo cuando la recoges.<\/p>\n\n

        Pago en efectivo por carta<\/strong>Env\u00eda el importe de la factura en efectivo en una carta a la direcci\u00f3n: Neue Lebensqualit\u00e4t Lager DE Hauptstr. 1 23619 Badendorf en Alemania. Una vez recibido el dinero, se proceder\u00e1 a la tramitaci\u00f3n del pedido. Recibir\u00e1s el cambio en un paquete si no deseas lo contrario.<\/p>\n\n

        7. Derecho de retirada<\/h2>\n\n

        Los consumidores tienen el derecho legal de cancelaci\u00f3n descrito en la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. Los empresarios no disponen de un derecho de desistimiento voluntario.<\/p>\n\n

        8. Conservaci\u00f3n del t\u00edtulo<\/h2>\n\n

        El producto sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.<\/p>\n\n

        En el caso de clientes domiciliados en Suiza, tenemos derecho a realizar la inscripci\u00f3n correspondiente en el registro de reserva de dominio.<\/p>\n\n

        Para los empresarios, tambi\u00e9n se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad del producto hasta que todas las reclamaciones de una relaci\u00f3n comercial en curso se hayan resuelto por completo. Puede revender los productos sujetos a retenci\u00f3n de t\u00edtulo en el curso ordinario del negocio; todas las reclamaciones derivadas de esta reventa se nos realizar\u00e1n con antelaci\u00f3n, independientemente de cualquier combinaci\u00f3n o mezcla de los bienes sujetos a retenci\u00f3n de t\u00edtulo con un nuevo art\u00edculo, por el importe del importe de la factura, y aceptamos esta cesi\u00f3n. Usted permanece autorizado a cobrar las reclamaciones, pero tambi\u00e9n podemos cobrar reclamos nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago. Liberaremos los valores a los que tenemos derecho a petici\u00f3n suya en la medida en que el valor realizable de los valores exceda el valor de las cuentas por cobrar pendientes en m\u00e1s del 10%.<\/p>\n\n

        9. Da\u00f1os por transporte<\/h2>\n\n

        Para los consumidores es v\u00e1lido lo siguiente: si la mercanc\u00eda se entrega con da\u00f1os de transporte evidentes, reclame estos defectos a la empresa de transporte lo antes posible y p\u00f3ngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamaci\u00f3n o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicaci\u00f3n, en particular sus derechos de garant\u00eda. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.<\/p>\n\n

        A los empresarios se les aplicar\u00e1 lo siguiente: el riesgo de p\u00e9rdida accidental y de deterioro accidental pasar\u00e1 a usted en cuanto hayamos entregado el art\u00edculo al transportista, a la persona o a la instituci\u00f3n designada para realizar el env\u00edo.<\/p>\n\n

        10. Garant\u00eda y garant\u00edas<\/h2>\n\n

        10.1 Responsabilidad por defectos<\/h3>\n\n

        Lo siguiente se aplica a los consumidores establecidos en Alemania y Austria:<\/strong>Se aplica la ley legal sobre responsabilidad por defectos.<\/p>\n\n

        Lo siguiente se aplica a los consumidores establecidos en Suiza<\/strong>:Tan pronto como sea posible de acuerdo con el curso habitual de los negocios, deben verificar el estado de las mercanc\u00edas recibidas y, si surgen defectos por los que el vendedor debe proporcionar una garant\u00eda, deben notificarlo de inmediato. Si el consumidor no lo hace, se considerar\u00e1 que el art\u00edculo comprado ha sido aprobado, a menos que haya defectos que no hayan sido reconocibles durante la inspecci\u00f3n de acuerdo con la pr\u00e1ctica. Si estos defectos surgen posteriormente, la notificaci\u00f3n debe hacerse inmediatamente despu\u00e9s del descubrimiento, de lo contrario el art\u00edculo tambi\u00e9n se considera aprobado a la vista de dichos defectos.No obstante lo anterior, se aplica lo siguiente: En la medida en que los defectos en un objeto que ha sido integrado en una obra inm\u00f3vil como se pretend\u00eda hayan causado la defectuosidad de la obra, estos deben ser reportados en un plazo de 60 d\u00edas. Las deficiencias que no hayan sido reconocibles durante la inspecci\u00f3n conforme al ejercicio deben ser reportadas en un plazo de 60 d\u00edas desde su descubrimiento. <\/p>\n\n

        Devu\u00e9lvanos el producto defectuoso con una descripci\u00f3n del defecto. Usted es responsable de los gastos de transporte incurridos. Ofrecemos garant\u00eda mediante la subsanaci\u00f3n de defectos. A nuestra discreci\u00f3n, esto se hace subsanando el defecto (rectificaci\u00f3n) o entregando un art\u00edculo libre de defectos (entrega de reemplazo). Si el cumplimiento posterior fracasa, tiene derecho a rescindir el contrato. Esto no se aplica en el caso de defectos insignificantes. Queda excluido el derecho a una reducci\u00f3n del precio.<\/p>\n\n

        Lo siguiente se aplica a los empresarios y entre comerciantes:<\/strong>A menos que se acuerde expresamente lo contrario, se aplica la ley legal sobre responsabilidad por defectos.Las siguientes restricciones y acortamiento de plazos no se aplican a las reclamaciones por da\u00f1os causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos<\/p>\n\n

        \u2022 en caso de da\u00f1os a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud\u2022 en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave, as\u00ed como de dolo\u2022 en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)\u2022 en el marco de una promesa de garant\u00eda, si se ha acordado, o\u2022 en la medida en que se abra el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.<\/p>\n\n

        Restricciones a los empresarios<\/strong><\/p>\n\n

        Para los contratistas, s\u00f3lo nuestra propia informaci\u00f3n y las descripciones de productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, se considerar\u00e1n un acuerdo sobre la calidad de las mercanc\u00edas; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones p\u00fablicas del fabricante u otros estados de cuenta publicitarios. Para los empresarios, el plazo de prescripci\u00f3n de las reclamaciones por defectos en los productos reci\u00e9n fabricados es de un a\u00f1o a partir de la transferencia del riesgo. La frase anterior no se aplica a un objeto que se haya utilizado para un edificio de acuerdo con su modo de uso habitual y que haya causado su defecto. La venta de productos usados est\u00e1 sujeta a cualquier garant\u00eda. Los plazos legales de prescripci\u00f3n del derecho de recurso de conformidad con el art\u00edculo 445 bis del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB) no se ver\u00e1n afectados.<\/p>\n\n

        Aviso a los comerciantes<\/strong><\/p>\n\n

        Entre los comerciantes, se aplicar\u00e1 la obligaci\u00f3n de inspeccionar y notificar los defectos regulada en el art\u00edculo 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n. Si no se notifican los defectos seg\u00fan lo estipulado, se considerar\u00e1 que la mercanc\u00eda ha sido aprobada, a menos que el defecto no haya sido reconocido durante la inspecci\u00f3n. Esto no se aplica si hemos ocultado fraudulentamente un defecto.<\/p>\n\n

        10.2 Garant\u00edas y Atenci\u00f3n al Cliente<\/h3>\n\n

        La informaci\u00f3n sobre cualquier garant\u00eda adicional aplicable y sus condiciones exactas se puede encontrar en cada caso en el producto y en las p\u00e1ginas de informaci\u00f3n especial en la tienda en l\u00ednea.<\/p>\n\n

        11. Responsabilidad<\/h2>\n\n

        Siempre somos responsables sin limitaci\u00f3n de reclamaciones debido a da\u00f1os causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes vicarios.<\/p>\n\n

          \n
        • en caso de lesiones en la vida, el cuerpo o la salud,<\/li>\n\n\n\n
        • en caso de incumplimiento intencionado o gravemente negligente del deber,<\/li>\n\n\n\n
        • en el caso de promesas de garant\u00eda, si se acuerdan, o<\/li>\n\n\n\n
        • en lo que respecta al \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecuci\u00f3n del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el monto de la responsabilidad se limita a los da\u00f1os previsibles en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse t\u00edpicamente.En todos los dem\u00e1s aspectos, quedan excluidas las reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n\n

          12. Resoluci\u00f3n de Conflictos<\/h2>\n\n

          No estamos obligados y no estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resoluci\u00f3n de disputas ante una junta arbitral de consumo.<\/p>\n\n

          13. Disposiciones finales<\/h2>\n\n

          Si es usted empresario, se aplica la legislaci\u00f3n alemana, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/p>\n\n

          En caso de que alguna de las cl\u00e1usulas de las presentes CGC sea inv\u00e1lida en su totalidad o en parte, el resto del contrato seguir\u00e1 siendo v\u00e1lido. En la medida en que las cl\u00e1usulas individuales sean inv\u00e1lidas, el contenido del contrato se rige por las disposiciones legales. <\/p>\n\n

          <\/p>\n\n

          15226<\/p>\n\n

          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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