Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestra página web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2El responsable del procesamiento de datos de esta página web en términos del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO) es Torben Beuthien, Neue Lebensqualitaet, Hauptstr. 1, 23619 Badendorf, Alemania, Tel.: 04514891143, E-Mail: service@nlq24.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable), este sitio web utiliza una encriptación SSL o SSL. Encriptación TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

2) Recolección de datos al visitar nuestro sitio web

Si usted utiliza nuestra página web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra o nos proporciona información de cualquier otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando usted visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrar el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos transmitidos en bytes
  • Fuente/referencia desde la que accedió al sitio
  • Navegador usado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

La transformación se lleva a cabo de conformidad con el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. f DSGVO en base a nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra página web. Los datos no serán transmitidos ni utilizados de ninguna otra manera. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

3) Cookies

Para que la visita a nuestra página web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas «cookies» en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se borran después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten que su navegador sea reconocido en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan cierta información del usuario de forma individual, como los datos del navegador y de la ubicación y los valores de la dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. Puede ver la duración del almacenamiento de la cookie respectiva en la vista general de la configuración de la cookie de su navegador web.

En algunos casos, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido guardando los ajustes (por ejemplo, recordar el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior a la página web). En la medida en que los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO ya sea para implementar el contrato, de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. una DSGVO en el caso de un consentimiento concedido o de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible de la página web y un diseño amigable y efectivo de la visita al sitio.

Por favor, tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o no en determinados casos o de forma general. Cada navegador es diferente en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Los encontrará para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si no se aceptan cookies.

4) Contacto

Los datos personales se recogen cuando usted se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el respectivo formulario de contacto. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y con la administración técnica correspondiente. El fundamento jurídico para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, Par. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la conclusión de un contrato, una base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6(2). 1 lit. b DSGVO. Sus datos serán eliminados después del procesamiento final de su solicitud. Esto es así si de las circunstancias se puede deducir que los hechos relevantes se han aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en sentido contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De conformidad con el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. b DSGVO, los datos personales seguirán siendo recogidos y procesados si usted nos proporciona dichos datos con el fin de ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección arriba mencionada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que usted nos proporciona para procesar el contrato. Tras la tramitación completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en lo que respecta a los plazos de retención fiscales y de derecho mercantil y serán eliminados una vez transcurridos dichos plazos, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los mismos legalmente permitido.

6) Función de comentario

Los comentarios de seguimiento pueden ser suscritos por usted como usuario. Recibirá un correo electrónico de confirmación para asegurarse de que es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada (procedimiento de doble opción). El fundamento jurídico para el tratamiento de los datos en caso de suscripción a los comentarios es el párrafo del art. 6. 1 lit. a DSGVO. Puede darse de baja de las suscripciones de comentarios actuales en cualquier momento con efecto para el futuro. Para más información sobre la opción de darse de baja, consulte el correo electrónico de confirmación.

7) Uso de sus datos para publicidad directa

7.1 Inscripción en nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se registra en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. Su dirección de correo electrónico es la única información obligatoria para el envío del boletín informativo. La facilitación de otros datos es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que no le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico hasta que usted nos haya confirmado expresamente que está de acuerdo en recibir los boletines de noticias. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir el boletín de noticias en el futuro haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Par. 1 lit. a DSGVO. Cuando se registra en el boletín informativo, guardamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recogidos por nosotros al inscribirnos en el boletín informativo se utilizarán exclusivamente con el fin de hacer publicidad a través del boletín. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines informativos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos de una forma que vaya más allá de lo legalmente permitido y sobre la que le informemos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a los clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares de nuestra gama de productos. Para ello debemos, según el párrafo 7. 3 UWG no requiere ningún consentimiento por separado de su parte. A este respecto, el tratamiento de los datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro legítimo interés en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos un correo electrónico. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados anteriormente, con efecto en el futuro, notificándolo a la persona responsable nombrada al principio de este documento. Para ello sólo tiene que pagar los costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios se detendrá inmediatamente.

7.3 Envío del boletín informativo a través de MailChimp
Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE.UU. (http://www.mailchimp.com/), a quien le transmitimos los datos que usted proporcionó cuando se registró para el boletín informativo. Esta divulgación se hará de conformidad con el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo en el uso de un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Por favor, tenga en cuenta que sus datos suelen ser transferidos a un servidor de MailChimp en los EE.UU. y almacenados allí.
MailChimp utiliza estas informaciones para el envío y la evaluación estadística del boletín de noticias en nuestro nombre. Para fines de evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que representan archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De esta manera se puede determinar si se ha abierto un mensaje de boletín de noticias y qué enlaces se han pulsado, en su caso. Con la ayuda de web beacons, Mailchimp genera automáticamente estadísticas generales no personales sobre el comportamiento de reacción a las campañas de newsletter. En base a nuestro interés legítimo en la evaluación estadística de las campañas de boletines de noticias para optimizar la comunicación publicitaria y enfocar mejor los intereses de los destinatarios, los web beacons de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). 1 litro f DSGVO, pero también se registran y utilizan los datos del respectivo destinatario del boletín informativo (dirección de correo electrónico, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Estos datos permiten una conclusión individual sobre el destinatario del boletín y son procesados por Mailchimp para la creación automática de estadísticas que muestran si un determinado destinatario ha abierto un mensaje del boletín.
Si desea desactivar el análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín informativo.
También MailChimp puede utilizar estos datos según el art. 6 párrafo. 1 lit. f Utilizar la propia DSGVO en base a su propio interés legítimo en el diseño basado en las necesidades y la optimización del servicio y con fines de investigación de mercado, por ejemplo, para determinar los países de los que proceden los receptores. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín de noticias para escribirles él mismo o para pasarlos a terceros.
Para proteger sus datos en los EE.UU., hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos («Data-Processing-Agreement») con MailChimp en base a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para permitir la transferencia de sus datos personales a MailChimp. Este acuerdo de tratamiento de datos puede consultarse en la siguiente dirección de Internet: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
MailChimp también está certificado bajo el Acuerdo Europeo de Privacidad «Privacy Shield» y se compromete a cumplir con las regulaciones de protección de datos de la UE.
La política de privacidad de MailChimp puede verse aquí:
https://mailchimp.com/legal/privacy/

7.4 Publicidad por correo postal

En base a nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho a recoger su nombre y apellidos, su dirección postal y – en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted en el curso de la relación contractual – su título, grado académico, año de nacimiento y su designación profesional, industrial o empresarial de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 lit. f DSGVO y utilizarlo para enviar ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal.

Usted puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para este fin, enviando un mensaje al responsable.

8) Procesamiento de datos para la tramitación del pedido

8.1 Para la tramitación de su pedido, colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoya(n) total o parcialmente en la ejecución de los contratos concluidos. Algunos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales recogidos por nosotros serán transmitidos a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía. Nosotros transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito asignada en el marco de la tramitación del pago, si esto es necesario para la tramitación del mismo. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente sobre esto a continuación. El fundamento jurídico de la transferencia de datos es el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Transferencia de datos personales a los proveedores de servicios de transporte

– DHL
Si la mercancía es entregada por el proveedor de servicios de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el Art. 6 Par. 1 lit. una DSGVO antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega a DHL, si usted ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, a los efectos de la notificación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, del presente Reglamento. 1 lit. b DSGVO sólo reenvía el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL. El traspaso sólo se lleva a cabo en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías. En este caso no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con DHL o el anuncio de entrega.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente a la persona responsable según lo descrito anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte DHL.
– DPD
Si la mercancía es entregada por el proveedor de servicios de transporte DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono antes de la entrega de la mercancía de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. una DSGVO a DPD con el fin de acordar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, a los efectos de la notificación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, del presente Reglamento. 1 lit. b La DSGVO sólo transmite el nombre del destinatario y la dirección de entrega a la DPD. El traspaso sólo se lleva a cabo en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías. En este caso no es posible acordar la fecha de entrega con DPD o notificar la entrega por adelantado.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente a la persona responsable según lo descrito anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte DPD.
– Hermes
Si la mercancía es entregada por el proveedor de servicios de transporte Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico antes de la entrega de la mercancía, de conformidad con el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. una DSGVO a Hermes con el fin de coordinar una fecha de entrega o anunciar la entrega, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, a los efectos de la notificación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, del presente Reglamento. 1 lit. b DSGVO sólo envía el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Hermes. El cambio de reserva sólo se realiza en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con Hermes o la transmisión de información sobre el estado de la entrega del envío.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente a la persona responsable según lo descrito anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte Hermes.
– Post CH
Si la mercancía es suministrada por el proveedor de servicios de transporte Post CH (Schweizerische PostAG, Schweiz, Wankdorfallee 4, 3030 Berna), transmitiremos su dirección de correo electrónico a Post CH antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido – en caso contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Post CH con el fin de la entrega. El traspaso sólo se realiza en la medida en que es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con Swiss Post CH o transmitir información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente a la persona responsable antes mencionada o al proveedor de servicios de transporte Post CH.
– UPS
Si la entrega de la mercancía se realiza a través del proveedor de servicios de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico antes de la entrega de la mercancía de acuerdo con el Art. 6 Par. 1 lit. una DSGVO a UPS con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido. De lo contrario, a los efectos de la notificación de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, del presente Reglamento. 1 lit. b DSGVO sólo envía el nombre del destinatario y la dirección de entrega a UPS. El cambio de reserva sólo se realiza en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con UPS o la transmisión de información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento con efecto futuro frente a la persona responsable, tal y como se ha descrito anteriormente, o frente al proveedor de servicios de transporte UPS.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

– giropay
En el caso del pago a través de «giropay», el pago es procesado por giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, Alemania, a quien le transmitimos la información que usted proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido. Sus datos serán transmitidos de acuerdo con el artículo 6 párrafo. 1 lit. b DSGVO exclusivamente con el fin de procesar los pagos y sólo en la medida necesaria para este fin. En la siguiente dirección de Internet recibirá más información sobre las normas de protección de datos de giropay GmbH: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
– Klarna
Si se selecciona un servicio de pago Klarna, el pago será procesado por Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante Klarna).. Para posibilitar el procesamiento del pago, sus datos personales (nombre, apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP) así como los datos relacionados con el pedido (p.ej. importe de la factura, artículo, forma de entrega) serán remitidos a Klarna con el fin de evaluar la identidad y el crédito, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 6. 1 lit. una DSGVO en el contexto del proceso de pedido han consentido expresamente. Aquí puede ver a qué agencias de crédito se pueden remitir sus datos:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La información de la calificación crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de la puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de las puntuaciones incluye, pero no se limita a, los datos de las direcciones. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de incumplimiento para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la aplicación o la terminación de la relación contractual.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. No obstante, Klarna puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para procesar los pagos de acuerdo con el contrato.
Sus datos personales serán procesados de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información de las normas de protección de datos de Klarna para los interesados con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para las personas que tengan un domicilio social en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratada.
– Paypal
Si paga a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o – si se ofrece – «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante «PayPal»), dentro del ámbito del procesamiento del pago. La información se transmite de acuerdo con el Art. 6, párrafo 2. 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una comprobación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o – si se ofrece – «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago serán almacenados de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO en base al interés legítimo de PayPal en la determinación de su solvencia ante las agencias de crédito. PayPal utiliza el resultado de la evaluación crediticia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si proporciona la forma de pago correspondiente. La información de la calificación crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de la puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de las puntuaciones incluye, pero no se limita a, los datos de las direcciones. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
– RatePay
Si ha elegido el servicio de pago RatePay Invoice o RatePay SEPA Direct Debit o RatePay Installment Purchase como su opción de pago, se le solicitarán sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en el caso de la domiciliación bancaria SEPA, los datos de la cuenta facilitados) durante el proceso de pedido. Con el fin de proteger nuestro interés legítimo en la determinación de la solvencia de nuestros clientes, almacenaremos estos datos de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO remitió a RatePay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín («RatePay») a efectos de una evaluación del crédito. RatePay comprueba, en base a los datos personales que usted ha facilitado y a otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si la opción de pago que usted ha elegido puede ser concedida en relación con el pago y/o los riesgos de impago. Además de los criterios internos de RatePay, de conformidad con el párrafo 6 del artículo 6, el Grupo de Trabajo de la Comisión de Derechos Humanos de las Naciones Unidas ha elaborado un plan de acción para la aplicación de la Ley de Derechos Humanos de las Naciones Unidas. 1 lit. f DSGVO, también se puede incluir información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de crédito:
– Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstrasse 11, D-41460 Neuss, Alemania, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
– infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
– CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, Casa 12, 22763 Hamburgo, Alemania, Teléfono: +49 (0)40-89803-0, Fax: -419
– SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden, Tel.: +49 (0)611-9278-0, Fax: -109
– CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, Tel.: +49 (0)89 508073-0, Fax: – 31.
La información de la calificación crediticia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de la puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de las puntuaciones incluye, pero no se limita a, los datos de las direcciones. Para obtener más información sobre la política de privacidad de RatePay, visite la siguiente dirección web: http://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis/
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a RatePay. Sin embargo, RatePay puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para procesar los pagos de acuerdo con el contrato.
– SOFORT
Si elige el método de pago «SOFORT», el procesamiento del pago será llevado a cabo por el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania (en adelante «SOFORT»), a quien enviaremos su información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 lit. b Pasar el DSGVO. Sofort GmbH forma parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transferencia de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Para más información sobre la política de privacidad de SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
– Stripe
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al que transmitiremos su información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO. Sus datos serán transmitidos exclusivamente para el procesamiento de pagos con el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/privacy#translation.

9) Contactar con el recordatorio de la evaluación

Recordatorio de calificación propia (no se envía por el sistema de calificación del cliente)
Utilizaremos su dirección de correo electrónico como recordatorio único para enviar una evaluación de su pedido para el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que usted nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. un DSGVO.
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

10) Uso de los medios sociales: plugins sociales

10.1 Plugins de Facebook con la solución de Shariff

Nuestro sitio web utiliza los llamados «plugins sociales» («Plugins») de la red social Facebook, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).

Para aumentar la protección de sus datos durante la visita a nuestra página web, estos botones no se integran completamente en la página como plug-ins, sino sólo mediante un enlace HTML. Este tipo de integración asegura que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook cuando se llama a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador que llama a la página de Facebook donde se puede interactuar con los plugins allí (si es necesario después de introducir sus datos de acceso).

Para el propósito y alcance de la recolección de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos en este sentido y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, por favor consulte la información de protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

10.2 Plugin de Twitter como solución de Shariff

En nuestra página web se utilizan los llamados «plugins sociales» («Plugins») del servicio de microblogging Twitter, operado por Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA («Twitter»).

Para aumentar la protección de sus datos durante la visita a nuestra página web, estos botones no se integran completamente en la página como plug-ins, sino sólo mediante un enlace HTML. Este tipo de integración asegura que no se establezca ninguna conexión con los servidores de Twitter cuando se llama a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador que llama a la página de Twitter donde se puede interactuar con los plugins allí (si es necesario después de introducir sus datos de acceso).
Twitter Inc. con sede en los EE.UU. está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para el propósito y alcance de la recolección de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Twitter, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, por favor consulte la información de protección de datos de Twitter: https://twitter.com/privacy

11) Uso de los medios sociales: videos

11.1 Uso de Vimeo video

En nuestra página web están integrados los plugins del portal de vídeo Vimeo of Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Vimeo. El contenido del plugin es transmitido por Vimeo directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Vimeo recibe la información de que su navegador ha llamado a la página correspondiente de nuestro sitio web, aunque no tenga una cuenta en Vimeo o no esté actualmente conectado a Vimeo. Esta información (incluyendo su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Vimeo en los EE.UU. y almacenada allí.
Si está conectado a Vimeo, Vimeo puede asociar inmediatamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta Vimeo. Cuando interactúe con los plugins (por ejemplo, al pulsar el botón de inicio de un vídeo), esta información también se envía directamente a un servidor Vimeo y se almacena allí.

Las operaciones de tratamiento de datos descritas se realizan de acuerdo con el Art. 6, Par. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de Vimeo en la investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades del servicio de Vimeo.

Si no desea que Vimeo asocie la información recopilada a través de nuestro sitio web directamente con su cuenta Vimeo, debe cerrar sesión en Vimeo antes de visitar nuestro sitio web.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Vimeo, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Vimeo, Inc. con sede en los EE.UU. está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa «Privacy Shield», que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list

En el caso de los vídeos de Vimeo que están incrustados en nuestro sitio, se integra automáticamente la herramienta de seguimiento Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Se trata de un seguimiento propio de Vimeo, al que no tenemos acceso y que no puede ser influenciado por nosotros. Google Analytics utiliza las llamadas «cookies» con fines de seguimiento; se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google y se almacena allí, y también puede ser transferida a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en los EE.UU., Google LLC. certificado para la Convención de Protección de la Privacidad de EE.UU.-Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Dicha transformación se llevará a cabo de conformidad con el apartado 6 del artículo 6. 1 lit. f DSGVO basado en el interés legítimo de Vimeo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.

En la medida en que sea legalmente necesario, tenemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. se ha obtenido un DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, por favor siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

11.2 Uso de los vídeos de Youtube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «Youtube», que forma parte de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliado que, de acuerdo con las especificaciones del proveedor, sólo comienza a almacenar la información del usuario cuando se reproduce el/los vídeo(s). Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados en Youtube, el proveedor «Youtube» utiliza cookies para recoger información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de «Youtube», estos sirven, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si has accedido a Google, cuando haces clic en un vídeo, tu información se asocia directamente a tu cuenta. Si no quieres la asignación con tu perfil en YouTube, tienes que cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de usuario y los evalúa. Dicha evaluación se llevará a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 6. 1 lit. f DSGVO sobre la base de los intereses legítimos de Google en la presentación de la publicidad personalizada, la investigación de mercado y / o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. En el contexto del uso de YouTube también puede conducir a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar operaciones de procesamiento de datos adicionales sin nuestra influencia.

En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en los EE.UU., Google LLC. certificado para la Convención de Protección de la Privacidad de EE.UU.-Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Para más información sobre la protección de datos en «YouTube», consulte la política de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

En la medida en que sea legalmente necesario, tenemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. se ha obtenido un DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, por favor siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

12) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

13) Herramientas y otros

Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada se realiza por una persona física o si se realiza de forma incorrecta por medio de una máquina y un procesamiento automatizado. El servicio incluye el envío de la dirección IP y eventualmente de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo. 1 lit. f DSGVO en base a nuestro interés legítimo de establecer la responsabilidad individual en Internet y evitar el abuso y el spam. En el marco de la utilización de Google reCAPTCHA, es posible que también se produzca una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en los EE.UU., Google LLC. certificado para la Convención de Protección de la Privacidad de EE.UU.-Europa, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

En la medida en que sea legalmente necesario, tenemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. se ha obtenido un DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento dado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, por favor siga el procedimiento descrito anteriormente para presentar una objeción.

14) Derechos del interesado

14.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:

  • Derecho de acceso de acuerdo con el Art. 15 DSGVO: En particular, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales procesados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que sus datos han sido o serán revelados, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de supervisión, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de un proceso de decisión automatizado, incluido el establecimiento de un perfil y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en usted, así como su derecho a ser informado de las garantías que se aplican de conformidad con el artículo 46 de la DPA cuando sus datos se transfieren a terceros países;
  • Derecho de rectificación de acuerdo con el Art. 16 DSGVO: Usted tiene el derecho de rectificar los datos incorrectos que le conciernen y/o completar los datos incompletos almacenados por nosotros sin demora;
  • Derecho a la eliminación de acuerdo con el artículo 17 DSGVO: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen las condiciones del artículo 17, apartado 1, letra b), de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 1 DSGVO. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • Derecho a limitar el tratamiento de acuerdo con el Art. 18 de la Ley de Protección de Datos: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifique la exactitud de los mismos, que usted impugna, si se niega a eliminar sus datos por motivos de tratamiento ilegal y en su lugar solicita la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzado el objetivo, o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, siempre que todavía no esté claro si nuestros motivos legítimos superan la objeción;
  • Derecho a ser informado de acuerdo con el Art. 19 DSGVO: Si ha hecho valer ante el responsable del tratamiento su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, a menos que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tendrán derecho a ser informados de dichos destinatarios.
  • Derecho a la transferibilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 DSGVO: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transferidos a otra parte responsable, en la medida en que esto sea técnicamente posible;
  • Derecho a revocar los consentimientos otorgados de conformidad con el párrafo 1 del artículo 7 3 DSGVO: Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el procesamiento posterior no pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
  • Derecho de apelación según el artículo 77 DSGVO: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la APD, tiene derecho -sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial- a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular del Estado miembro en el que reside, de su lugar de trabajo o del lugar donde se ha producido la supuesta infracción.

14.2 Derecho de objeción

SI SE TRATA DE UNA SOLICITUD DE INTERÉS, SU PERSONA QUE SE ENCUENTRA EN UNA SITUACIÓN DIFÍCIL, PUEDE SOLICITAR QUE SE LE CONCEDA UN PERMISO DE INTERÉS, YA QUE EL DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, DE ACUERDO CON SU SITUACIÓN, PUEDE SER AMPLIADO CON UN PERMISO DE TRABAJO PARA CADA UNO DE ELLOS.
SI USTED ES UNA PERSONA DE SU CONFIANZA, PUEDE VER LOS RESULTADOS DE SU TRABAJO. UNA EVALUACIÓN MÁS DETALLADA PUEDE SER ÚTIL CUANDO SE TRATA DE EVALUAR EL GRADO DE PROTECCIÓN DE CADA UNO DE LOS CANDIDATOS, SUS INTERESES, NECESIDADES Y PREFERENCIAS, O CUANDO SE TRATA DE EVALUAR EL RENDIMIENTO DE LA MAQUINARIA, EL CONTROL O LA EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LOS EXÁMENES.

SI SU PERSONA SE ENCUENTRA EN UNA SITUACIÓN EN LA QUE SE HA VISTO OBLIGADA A ACEPTAR UNA DECISIÓN, SE LE PEDIRÁ QUE SE PONGA EN CONTACTO CON EL RESPONSABLE PARA QUE ÉSTE PUEDA DECIDIR SI DESEA QUE SE LE CONCEDA UN PERMISO DE TRABAJO INDIVIDUAL. Puede EJERCER LA RESPUESTA COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

15) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales está determinada por la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y – si es relevante – adicionalmente por el período de retención legal respectivo (por ejemplo, los períodos de retención en el derecho comercial y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1 lit. una DSGVO, estos datos se almacenan hasta que la persona en cuestión revoque su consentimiento.

¿Existen plazos de conservación legales para los datos que se almacenan en el marco de obligaciones legales o similares en base al Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO son procesados, estos datos se borran de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no tengamos un interés justificado en un almacenamiento posterior.

Cuando se traten datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 6 1 lit. f DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de acuerdo con el Art. 21 Párr. 1 DSGVO, a menos que podamos probar razones convincentes para el procesamiento digno de protección que superen los intereses, derechos y libertades del sujeto de datos, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender demandas legales.

El tratamiento de datos personales con fines de venta directa sobre la base del artículo 6, apartado 6 1 lit. f DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de acuerdo con el Art. 21 Párr. 2 Se ejerce el DSGVO.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

 
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Version: 201910221943.

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