Política y formulario de cancelación

Cancelación

Los consumidores (compradores) tienen un derecho de retirada de catorce días.

Cancelación

Derecho de retractación

Tienes derecho a cancelar tu contrato en un plazo de catorce días sin dar motivos. El plazo de retirada es de catorce días desde el día en que tú o un tercero que tú mismo designes, que no sea el transportista, hayas tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de retirada, debe informarme (Neue Lebensqualität Lager DE, Hauptstr. 1, 23619 Badendorf, Alemania, service@nlq24.de, teléfono: 04514891143) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico).

Puedes usar el formulario de retirada adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el periodo de retirada, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de retirada antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, le reembolsaré todos los pagos que haya recibido de su parte, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto al más barato ofrecido), sin demora injustificada y como muy tarde en un plazo de catorce días desde el día en que recibí la notificación de la retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizaré el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acorde expresamente lo contrario; en ningún caso se me cobrarán ninguna tasa por este reembolso. Puedo negarme a devolver el dinero hasta que haya recibido los bienes intactos o hasta que se haya proporcionado prueba de que has devuelto los bienes, lo que ocurra antes.

Debe devolver o entregarme la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tardar en catorce días desde el día en que me informe de la retirada de este contrato. El plazo se cumple si los bienes se enviaron antes de que expire el periodo de catorce días. Tú asumes los costes directos de devolver los productos.

Solo tienes que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida se debe a un manejo que tú manejas, lo cual no es necesario para comprobar la naturaleza, propiedades y funcionamiento de los bienes.

Formulario de retirada de ejemplo (Si quieres cancelar el contrato, por favor rellena este formulario y devuélvelo.) –En Neue Lebensqualität Lager DE Hauptstr. 1 23619 Badendorf Alemania Correo: service@nlq24.de Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente Bienes (*)/__________________________________________________________________________________________ o la prestación del siguiente servicio:_______________________________________________ -Número de pedido: ___________ – Pedido en:_______________ /recibido el: _______________ – Nombre del comprador – Dirección del comprador –Fecha:__________ – Firma: ______________________________________ (solo si se notifica por escrito) (*) Elimina lo que sea inapropiado.

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